地震發(fā)生后，保險(xiǎn)業(yè)迅速行動(dòng)，多家險(xiǎn)企第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，目前已接到報(bào)案并逐步開(kāi)啟理賠。

據(jù)四川銀保監(jiān)局公布的數(shù)據(jù)，截至9月5日16時(shí)，轄內(nèi)財(cái)險(xiǎn)公司共計(jì)接到報(bào)案45件（車險(xiǎn)33件、非車險(xiǎn)12件）。14時(shí)29分，人保財(cái)險(xiǎn)向客戶支付車險(xiǎn)賠款2330元，完成了保險(xiǎn)行業(yè)支付瀘定地震首筆賠款。

此次地震后，地震巨災(zāi)保險(xiǎn)將發(fā)揮作用。目前四川城鄉(xiāng)居民住宅地震保險(xiǎn)在甘孜州共計(jì)承保72321戶，保險(xiǎn)金額16.31億元，其中瀘定縣承保4111戶，保險(xiǎn)金額1.08億元，康定市承保4365戶，保險(xiǎn)金額1.28億元；雅安市石棉縣承保2607戶，保險(xiǎn)金額6624萬(wàn)元。據(jù)悉，人保財(cái)險(xiǎn)首席承保四川甘孜州地震巨災(zāi)保險(xiǎn)。

地震發(fā)生后，根據(jù)四川銀保監(jiān)局要求，各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)立即啟動(dòng)理賠快速響應(yīng)機(jī)制，全方位暢通電話熱線、微信公眾號(hào)、客戶端APP、保險(xiǎn)代理人等報(bào)案渠道，24小時(shí)受理報(bào)案及應(yīng)急救援申請(qǐng)，主動(dòng)通過(guò)政府部門、醫(yī)療單位、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、同業(yè)等多種渠道開(kāi)展客戶受災(zāi)受損情況排查，簡(jiǎn)化理賠程序手續(xù)，根據(jù)實(shí)際情況減免或取消報(bào)案資料及定點(diǎn)醫(yī)院等限制，實(shí)行預(yù)付賠款機(jī)制，確保應(yīng)賠盡賠快賠。

保險(xiǎn)業(yè)已第一時(shí)間行動(dòng)起來(lái)，數(shù)十家保險(xiǎn)公司已啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，排查、理賠工作陸續(xù)展開(kāi)。

據(jù)四川銀保監(jiān)局公布，截至9月5日16時(shí)，轄內(nèi)財(cái)險(xiǎn)公司共計(jì)接到報(bào)案45件，其中車險(xiǎn)33件，非車險(xiǎn)12件，正加緊受理中。

例如，人保財(cái)險(xiǎn)第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，快速組建工作組趕赴災(zāi)區(qū)，調(diào)集系統(tǒng)資源，在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立4個(gè)臨時(shí)報(bào)案點(diǎn)。截至15時(shí)30分，人保財(cái)險(xiǎn)接到客戶報(bào)案7起。

據(jù)悉，人保財(cái)險(xiǎn)已支付行業(yè)第一筆賠款。該公司于13點(diǎn)20分接到客戶報(bào)案稱地震落石造成車輛受損，14時(shí)29分，人保財(cái)險(xiǎn)向客戶支付車險(xiǎn)賠款2330元，為四川省財(cái)險(xiǎn)行業(yè)支付瀘定地震首筆賠款。

地震發(fā)生后，中國(guó)平安旗下各保險(xiǎn)子公司快速啟動(dòng)客戶排查、急難救援等應(yīng)急舉措，截至9月5日17時(shí)，中國(guó)平安共接到12起客戶報(bào)案，其中車險(xiǎn)報(bào)案11起、家財(cái)險(xiǎn)報(bào)案1起。目前各項(xiàng)理賠服務(wù)均在有序推進(jìn)。

中國(guó)太保第一時(shí)間啟動(dòng)了重大自然災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，重點(diǎn)排查企財(cái)險(xiǎn)、工程險(xiǎn)、車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等可能承保的險(xiǎn)種。截至9月5日14點(diǎn)30分，中國(guó)太保已接到車險(xiǎn)報(bào)案4起，相關(guān)理賠服務(wù)有序推進(jìn)中。

中國(guó)人壽第一時(shí)間啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，成立重大突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和專項(xiàng)工作組，壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)主動(dòng)核實(shí)受災(zāi)情況，并持續(xù)跟進(jìn)受災(zāi)進(jìn)展。截至5日20時(shí)，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)四川分公司累計(jì)接到瀘定地震報(bào)案3件，下午17時(shí)已完成第一筆車險(xiǎn)賠付。

此外，人保壽險(xiǎn)、人保健康、太平人壽、太平財(cái)險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、大家保險(xiǎn)、中華保險(xiǎn)、陽(yáng)光保險(xiǎn)、天安財(cái)險(xiǎn)、中郵保險(xiǎn)、泰康人壽、民生保險(xiǎn)、富德生命人壽、工銀安盛人壽、中意財(cái)險(xiǎn)、華泰人壽、恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽、招商信諾人壽、同方全球人壽等都已啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。這些保險(xiǎn)公司推出多項(xiàng)理賠舉措，涉及理賠綠色通道、取消醫(yī)院限制、取消醫(yī)保費(fèi)用限制、簡(jiǎn)化理賠申請(qǐng)手續(xù)、免保單理賠等。

券商中國(guó)記者了解到，早在2015年，四川省城鄉(xiāng)居民住房地震保險(xiǎn)正式落地，在全國(guó)率先啟動(dòng)多層次風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)倷C(jī)制下的地震保險(xiǎn)試點(diǎn)，樂(lè)山、綿陽(yáng)、宜賓、甘孜等地成為首批試點(diǎn)地區(qū)。

2017年5月15日，四川省政府發(fā)布《關(guān)于印發(fā)四川省城鄉(xiāng)居民住宅地震巨災(zāi)保險(xiǎn)工作方案的通知》，旨在建立“直接保險(xiǎn)—再保險(xiǎn)—地震保險(xiǎn)基金—政府緊急預(yù)案”的多層次風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，多方共同參與分散地震巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。

根據(jù)甘孜州2017年版方案，城鎮(zhèn)住宅保險(xiǎn)金額最低5萬(wàn)元，對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi)81元；農(nóng)村住宅保險(xiǎn)金額最低2萬(wàn)元，對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi)110元。同一保險(xiǎn)標(biāo)的保險(xiǎn)金額累計(jì)最高不超過(guò)100萬(wàn)元，其中：鋼混結(jié)構(gòu)最高保額100萬(wàn)元、磚木結(jié)構(gòu)最高保額10萬(wàn)元、其他結(jié)構(gòu)（如土坯）最高保額為6萬(wàn)元。

《方案》明確規(guī)定對(duì)保費(fèi)實(shí)行分擔(dān)，省財(cái)政提供30%保費(fèi)補(bǔ)貼、州財(cái)政提供9%保費(fèi)補(bǔ)貼、縣財(cái)政提供21%保費(fèi)補(bǔ)貼，普通居民承擔(dān)40%保費(fèi)支出，農(nóng)村散居五保戶、城鄉(xiāng)低保戶對(duì)象、貧困殘疾人涉及的最低檔自付部分由財(cái)政全額承擔(dān)。

此次地震后，地震巨災(zāi)保險(xiǎn)正發(fā)揮重要作用。

據(jù)四川銀保監(jiān)局信息，目前轄內(nèi)城鄉(xiāng)居民住宅地震保險(xiǎn)在甘孜州共計(jì)承保72321戶，保險(xiǎn)金額16.31億元，其中瀘定縣承保4111戶，保險(xiǎn)金額1.08億元；康定市承保4365戶，保險(xiǎn)金額1.28億元；雅安市石棉縣承保2607戶，保險(xiǎn)金額6624萬(wàn)元。

據(jù)悉，人保財(cái)險(xiǎn)首席承保四川甘孜州地震巨災(zāi)保險(xiǎn)。

我國(guó)一直高度重視發(fā)展巨災(zāi)保險(xiǎn)，在“十四五”發(fā)展規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要中明確將“發(fā)展巨災(zāi)保險(xiǎn)”作為今后的重點(diǎn)工作任務(wù)之一。從全國(guó)來(lái)看，截至2022年3月31日，地震巨災(zāi)保險(xiǎn)共同體累計(jì)為全國(guó)1674萬(wàn)戶次城鄉(xiāng)居民提供6424億元的巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)保障，累計(jì)支付賠款7037萬(wàn)元，在地震災(zāi)害救助中發(fā)揮了積極作用。

不過(guò)，由于地震巨災(zāi)保險(xiǎn)的普惠性質(zhì)，決定了其保障額度有限。我國(guó)巨災(zāi)保險(xiǎn)切實(shí)發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹匾饔?，不過(guò)，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)大災(zāi)保險(xiǎn)覆蓋面和保障程度還比較低。比如，2021年9月四川瀘縣地震后，嚴(yán)重?fù)p壞以上的房屋承保比例不足5%。

除了地震巨災(zāi)保險(xiǎn)，商業(yè)保險(xiǎn)也可保障自然災(zāi)害損失。券商中國(guó)記者了解到，目前保險(xiǎn)公司排查的險(xiǎn)種中，人身險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)、工程險(xiǎn)、車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等險(xiǎn)種都有涉及。

一般而言，重大災(zāi)害事件發(fā)生后，可以分擔(dān)居民生命財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)產(chǎn)品很多，包括壽險(xiǎn)、各類意外保險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等，主要分為人身險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)兩大類。其中，對(duì)災(zāi)害中傷亡的客戶給予保險(xiǎn)金給付的是人身險(xiǎn)，對(duì)汽車等財(cái)產(chǎn)損失賠付的是財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。

具體是否符合賠付條件，最簡(jiǎn)單的辦法就是查看保險(xiǎn)合同和咨詢相關(guān)保險(xiǎn)公司。如果保險(xiǎn)合同的除外責(zé)任里沒(méi)有列明“地震”，就可認(rèn)為保險(xiǎn)公司可予以理賠。

目前，保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)辟理賠綠色通道，相關(guān)工作正在緊張進(jìn)行中。